Регламентация оказания госуслуг

Разработка административных регламентов государственных (муниципальных) функций и услуг позволила систематизировать полномочия органов государственной власти, восполнить нормативные правовые пробелы в законодательстве Российской Федерации, упорядочить административные процедуры.

В настоящее время административный регламент является основным документом, содержащим всю необходимую информацию, предусмотренную законодательством, необходимую как для граждан, так и для должностных лиц:

сроки,

перечень документов,

основания для отказа,

административные процедуры,

ответственность и порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц,

контактная информация,

стандарт комфортности и другое.

Утвержденные административные регламенты служат основной для оптимизации государственных функций и услуг и перевода их в электронный вид.

К началу 2012 года утверждено 540 административных регламентов услуг (функций) федеральных органов исполнительной власти. На региональном и муниципальном уровнях утверждены более 9700 и 20000 административных регламентов соответственно.

Ознакомиться с регламентами по различным сферам Вы можете на портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru, воспользовавшись поиском или выбрав интересующую Вас сферу и найдя нужные документы в меню правого столбца. При возникновении затруднений можно воспользоваться помощью сотрудников горячей линии портала государственных и муниципальных услуг по тел: 8 (800) 100-70-10.