Новым импульсом во взаимодействии с каждой семьей стала организация работы "Скорой семейной помощи", которая осуществляет деятельность по профилактике социального сиротства, оказанию разносторонней помощи семьям с детьми, детям, нуждающимся в помощи государства.
Организация службы "Скорой семейной помощи" - это новая форма работы по взаимодействию с семьями в Краснодарском крае.
По результатам конкурса, проведенного Департаментом семейной политики между управлениями по вопросам семьи и детства такая "Скорая помощь" стала доступной и семьям нашего района. Кавказский район – молодое муниципальное образование. С 8 августа 2008 года изменены границы муниципального образования Кавказский район, в связи с включением в его состав Кропоткинского городского поселения.
В районе 9 поселений (одно городское, 8 сельских), в составе которых 29 населенных пунктов. Численность населения составляет 124 500 человек. Численность детского населения в Кавказском районе –26 100 человек.
В состав службы входят: представители УВСиД, УСЗН, отдела по делам несовершеннолетних, управления образования, здравоохранения, сотрудники правоохранительных органов
Работа "Скорой семейной помощи" осуществляется по двум направлениям: организация экстренных выездов специалистов в отдаленные сельские поселения и организация плановых выездов согласно графику.
Плановые выезды службы Скорой семейной помощи направлены на патронаж семей, находящихся в социально-опасном положении, оказание консультативной и юридической помощи семьям, имеющим детей, одиноким отцам и матерям, малолетним матерям, оказание муниципальных услуг гражданам в области опеки (попечительства), защиты законных прав и интересов несовершеннолетних.
Экстренные выезды осуществляются на основании информации, поступившей на "Отзывчивый телефон" управления по вопросам семьи и детства.
По результатам посещения семей составляются акты обследования, данные о семьях, находящихся в социально-опасном положении вносятся в электронный паспорт (в случае если у обследуемых лиц отсутствует паспорт или иные документы, данные вносятся с их слов, а впоследствии корректируются на основании данных полученных из УСЗН, отделов ФМС и других служб). При работе с семьями используются результаты подворового обхода, предоставленные КДНиЗП, и внесенные в ноутбук. За 2011 год по ходатайству управления по вопросам семьи и детства в ГУ СО КК "Кропоткинский СРЦН "Теремок" помещено 24 несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, и трудной жизненной ситуации, 15 детей помещены в учреждения здравоохранения района.
Поддержать трудных подростков – одно из направлений "Скорой семейной помощи". Новое в данном направлении – привлечение к работе с детьми, склонными к совершению правонарушений, священнослужителей Свято-Покровского и Свято-Никольского соборов. Дети встречаются с настоятелями храмов, проводятся экскурсии по храмам, священнослужители рассказывают об истории храмов, об основах православия, ценностях семейной жизни, почитании и уважении старших. Попытка привить трудным подросткам православную культуру успешна. Некоторые мальчишки и девчонки нашли духовную опору в беседах со священнослужителями, некоторые высказали желание посещать воскресную школу. Как одной из форм работы с подростками из замещающих семей была организована профилактическая экскурсия в Армавирскую исправительную колонию N°4 18 октября 2011 года для ознакомления с условиями отбывания наказания осужденных, профилактики совершения повторных правонарушений несовершеннолетними.
Следует отметить, что в 2011 году управлением по вопросам семьи и детства внесены новые мероприятия в комплексный межведомственный план индивидуально - профилактической работы с семьей, такие как наставническая деятельность со стороны русской православной Церкви в форме проведения православных бесед с индивидуальным подходом к духовным и жизненным проблемам семьи, экскурсий в храмы, посещение занятий в воскресной школе, приобщение к посещению Святых мест в рамках работы "Скорой помощи".
В качестве конкретного положительного примера работы "Скорой семейной помощи" можно привести следующий пример. На "Отзывчивый телефон" службы скорой семейной помощи поступило сообщение о том, что по адресу Н. проживает гражданка Л., имеющая на иждивении двоих несовершеннолетних детей, которая нигде не работает, злоупотребляет спиртными напитками вместе со своим братом и матерью-пенсионерской, ведет себя крайне странно и просит помощи. Специалистами управления был организован экстренный выезд "Скорой семейной помощи" в семью гражданки Л. совместно со специалистами всех органов системы профилактики.
На момент посещения Л. находилась в состоянии сильного алкогольного опьянения, вела себя неадекватно, выглядела крайне неопрятно: на лице и теле видны следы от побоев, одежда рваная, в грязи и крови. Малолетний Л. находился во дворе в коляске без какой-либо одежды, под присмотром бабушки, которая находилась в состоянии алкогольного опьянения. Домовладение содержится в антисанитарных условиях: грязь, зловоние, на полу лежит куча грязного белья, отходы бытового мусора, мебель частично поломана. У детей отсутствуют индивидуальные спальные места, детская кроватка частично поломана и стоит в хозяйственной пристройке под навесом, где со слов матери спит ребенок. По просьбе Л. специалистами органов системы профилактики была вызвана "Скорая медицинская помощь" для оказания ей и ее детям медицинской помощи. Л. медицинскими работниками была помещена в наркологическое отделение для прохождения лечения от алкогольной зависимости. Несовершеннолетний Д. по заявлению матери был помещен в ГКУ СО КК "Кропоткинский СРЦН "Теремок", а малолетний Б. был помещен в детское отделение больницы.
По постановлению комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, семья гр-ки Л. была поставлена на профилактический учет в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав, как находящаяся в социально-опасном положении, разработан межведомственный план работы с семьей.
Л. прошла курс лечения от алкогольной зависимости, регулярно посещает врача-нарколога, посещала малолетнего Б. в детском отделении в присутствии медицинского сотрудника отделения. С ней проводились беседы по уходу за ребенком, подбору продуктов питания, времени и периодичности кормления и прочих вопросах по выхаживанию ребенка. Л. постоянно навещала старшего сына Д. в социально-реабилитационном центре.
С семьей Л. органами системы профилактики проводилась профилактическая работа. Семья посещалась по новому месту жительства, обследовались материально-бытовые условия жизни семьи. В доме чисто, убрано, запас продуктов питания и готовая пища имеется. С матерью проводились беседы по пропаганде здорового образа жизни, о вреде употребления алкоголя. На основании заявления матери Л. и разрешения комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, несовершеннолетние дети были возвращены матери.
Участковой педиатрической службой детской поликлиники проводились медико-социальные патронажи к детям и необходимые профилактические мероприятия (вакцинация, медицинские осмотры врачами-специалистами). Л.осуществляет постоянный контроль за обучением и посещаемостью старшего сына Д. в школе, посещает все родительские собрания.
В результате проводимых мероприятий Л. осознала необходимость в создании благоприятных условий для воспитания детей, в употреблении спиртных напитков течении последних 5-ти месяцев замечена не была, дети ухоженные, медицински активна, настроена благожелательно, по месту жительства характеризуется положительно.
Так как деятельность службы направлена на предупредительно-профилактическую работу, на интересы и потребности конкретных семей, нами продолжены выезды по поселениям по оказанию комплексной психологической, медико-социальной и юридической помощи. Специалистами нашего управления, УЗСН, сотрудниками здравоохранения посещаются семьи несовершеннолетних. Будущим мамами и их родителям оказывается консультационная помощь по вопросам оформления регистрации брака, установлению отцовства, оформлении пособий и выплат при рождении ребенка, соблюдении правил личной гигиены, сохранении здоровья. Была предложена на обозрение через ноутбук управления по вопросам семьи и детства презентация для будущих родителей, предоставленная Департаментом здравоохранения Краснодарского края "Кодекс здоровья и долголетия".
Также, при посещении по месту жительства подопечных, допустивших нарушение Закона Краснодарского края от 21 июля 2008 года N°1539-КЗ "О мерах по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Краснодарском крае" используется слайд-шоу с комментариями специалистов. Также при проведении бесед с родителями используются материалы на тему: "Современное понимание жестокого обращения и насилия в отношении детей" в виде слайдов.
В соответствии с графиком, осуществлено 133 плановых и 16 экстренных выездов "Скорой семейной помощи". Выявлено 64 ребенка, нуждающихся в помощи государства; 459 семьям предоставлена социальная, социально-психологическая, правовая и иные виды помощи. В целях информирования населения о вопросах защиты прав и интересов несовершеннолетних проведено 49 собраний с гражданами в поселениях.
Благодаря созданию на территории района службы "Скорой семейной помощи", работа стала более избирательной, направленной на конкретные проблемы и реальные потребности детей и семей.
