Администрация

Главная —  —  —  — Потребителю на заметку. Платные ветеринарные услуги

Потребителю на заметку. Платные ветеринарные услуги

Порядок оказания ветеринарных услуг регламентирован Правилами оказания платных ветеринарных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.04.2025 № 579, Законом РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон).

К платным ветеринарным услугам относятся:

·        клинические, лечебно-профилактические, ветеринарно-санитарные, терапевтические, хирургические, акушерско-гинекологические, противоэпизоотические мероприятия;

·        дезинфекция, дезинсекция, дератизация и дегельминтизация;

·        все виды лабораторных исследований;

·        проведение ветеринарно-санитарной экспертизы продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения непромышленного изготовления, предназначенных для продажи на продовольственных рынках;

·        консультации (рекомендации, советы) по вопросам диагностики, лечения, профилактики болезней всех видов животных и технологии их содержания;

·        кремация и эвтаназия;

·        другие платные ветеринарные услуги.

 

Обратить внимание! Наименование, адрес, режим работы исполнитель обязан сообщить потребителю на вывеске. Помимо этого исполнитель обязан предоставить следующую информацию:

·        перечень основных видов платных ветеринарных услуг (работ) и формы их предоставления;

·        прейскуранты на платные ветеринарные услуги;

·        образцы типовых договоров, квитанций, талонов и других документов, удостоверяющих исполнение и оплату услуг (работ);

·        сведения о льготах, предусмотренных для отдельных категорий потребителей (инвалидов, участников Великой Отечественной войны и т.д.);

·        сведения об органе по защите прав потребителей;

·        указание на конкретное лицо, которое будет оказывать платную ветеринарную услугу.

 

Для сведения! Исполнитель обязан:

- обеспечить безопасность оказываемой платной ветеринарной услуги для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также непричинение вреда животному потребителя;

- выдать копию договора (талона, кассового чека, квитанции) или других документов установленного образца;

- проинформировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество оказываемой платной ветеринарной услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

      Знать! В случае оказания услуги с недостатком рекомендуем потребителю письменно заявить исполнителю одно из требований статьи 29 Закона, а также возмещения убытков, причиненных исполнителем при оказании услуги.